Pesquisa de Campo
Fomos ao Hiper Mercado Spani e entrevistamos 10 pessoas de 20 à 50 anos, que abordamos no interior do mercado mais o Coordenador de vendas, perguntamos quais são os produtos mais adquiridos no segmento de fraldas e descobrimos que são os da marcas Pampers e Turma da Mônica. Quando perguntamos aos pais o porquê a escolha das fraldas eles responderam por que elas possuem uma qualidade maior. Apenas um casal respondeu que compra pelo preço baixo.
Em nossa pesquisa focamos nos produtos e nas propagandas e descobrimos que apesar da propaganda incentivar ela não é a grande causa do consumo.
Quando perguntado por que os clientes acabam comprando fraldas no mercado ao invés de comprar em farmácias eles apontaram a comodidade e o preço baixo.
Concluímos que neste segmento as pessoas preferem um produto de qualidade a um produto barato. Ações publicitárias são importantes para a promoção de vendas, mas neste ramo o valor que se cria a marca e ao produto pesa mais.
Como disse o Coordenador: esse é um produto que conquista os clientes com a qualidade e o valor da marca.
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